Termeni si conditii - HalateSiProsoape.ro

Plasarea unei comenzi catre Mimad Optim Consult S.R.L. si folosirea site-ului HalateSiProsoape.ro implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos. Mimad Optim Consult S.R.L. isi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fara o alta notificare. Cea mai recenta versiune poate fi gasita accesand aceasta pagina, numita Termeni si Conditii.

1. ELEMENTE DEFINITORII

Termenii si conditiile generale se vor aplica tuturor vanzarilor de bunuri si servicii de catre Mimad Optim Consult S.R.L. catre Cumparator, prin intermediul magazinului virtual HalateSiProsoape.ro.

Astfel, urmatorii termeni vor insemna:

Cumparator - persoana, firma, companie sau alta entitate juridica ce emite o Comanda.

Vanzator - Mimad Optim Consult S.R.L., cu sediul social in Bucuresti, Str. Partiturii nr. 13, Sector 6, nr. de inregistrare la Registrul Comertului: J40/2799/2018 CUI 38933589, cu sediul social in Bucuresti, Str. Ajustorului nr. 12, Sector 6, nr. de inregistrare la Registrul Comertului: J40/13728/2024 CUI 50362449.

Bunuri si Servicii - orice produs din magazinul online HalateSiProsoape.ro sau serviciu oferit de Mimad Optim Consult S.R.L., inclusiv documentele si serviciile mentionate in Comanda, care urmeaza a fi furnizate de catre Mimad Optim Consult S.R.L. Cumparatorului.

Comanda - un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Vanzator si Cumparator prin care Vanzatorul este de acord sa livreze Bunurile si Serviciile si Cumparatorul este de acord sa primeasca aceste Bunuri si Servicii si sa faca plata acestora.

Contract - o Comanda confirmata de catre Vanzator.

Drepturi de proprietate Intelectuala - toate drepturile imateriale cum ar fi know-how, dreptul de autor si drepturi in natura de autor, drepturile de baza de date, drepturi de proiectare, drepturi de model, patente, marci inregistrate si inregistrari ale numelor de domenii pentru oricare din cele de mai sus.

Specificatii - toate specificatiile si/sau descrierile Bunurilor si Serviciilor asa cum sunt precizate in Comanda.

2. DOCUMENTE CONTRACTUALE

Prin lansarea unei Comenzi electronice sau telefonice Cumparatorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care Mimad Optim Consult S.R.L. isi deruleaza operatiunile.

Comanda va fi compusa din urmatoarele documente, in ordinea importantei:

a. Comanda (impreuna cu mentiunile clare asupra datelor de livrare si facturare) si conditiile sale specifice;

b. Specificatiile Cumparatorului (in privinta personalizarii produselor);

c. Termeni si Conditii.

Daca Vanzatorul confirma Comanda, acest lucru va implica din partea Cumparatorului o acceptare completa a Termenilor si Conditiilor comenzii. Acceptarea Comenzii de catre Vanzator se considera finalizata atunci cand exista o confirmare verbala sau electronica din partea Vanzatorului catre Cumparator, fara a necesita o confirmare de primire din partea Cumparatorului.

Prezentul Contract intra in vigoare la confirmarea comenzii de catre Vanzator. Termenii si Conditiile generale de vanzare vor sta la baza Contractului astfel incheiat.

3. BUNURI SI SERVICII, DISPONIBILITATE SI POLITICA DE PRETURI

Bunurile si serviciile sunt oferite in conditiile respectarii prevederilor prezentului document si in limita stocului disponibil. Disponibilitatea produselor se poate modifica oricand pe parcursul procesarii comenzii, inclusiv dupa confirmarea disponibilitatii produsului.

Toate preturile afisate pe site sunt exprimate in RON si includ toate taxele, fiind preturi finale. Datorita volumului mare de informatii si a conditiilor impuse de catre furnizori, caracteristicile si disponibilitatea produselor prezentate in acest site se pot schimba fara o notificare prealabila.

Pretul, modalitatea de plata si termenul de plata sunt specificate in comanda. Mimad Optim Consult S.R.L. va emite catre Cumparator o factura pentru Bunurile si serviciile livrate, obligatia Cumparatorului fiind sa furnizeze toate informatiile necesare emiterii facturii conform legislatiei in vigoare. Ne rezervam dreptul de a anula comenzile incomplete sau facute fara informatii de baza (de exemplu: nume cumparator, telefon de contact, adresa de email, adresa de livrare, adresa de facturare, modalitate de plata). Mimad Optim Consult S.R.L. isi rezerva dreptul de a-si selecta clientii si de a refuza colaborarea cu clientii ce manifesta comportament si limbaj neadecvat (agresiv, licentios etc.) sau au in istoricul comenzilor livrari refuzate.

Comenziile online vor fi onorate in ordinea cronologica in care au fost inregistrate de catre sistem. O comanda nu poate fi onorata in cazul in care pe acelasi produs a fost inregistrata o alta comanda inainte ei din punct de vedere cronologic si ulterior confirmata, astfel stocul epuizandu-se.

Personalizarea produselor se va face tinand cont de urmatoarele aspecte:

a) Textul personalizat va avea un numar de caractere care sa se incadreze in limita maxima aferenta fiecarui produs in parte si nu va contine diacritice sau alte caractere speciale (decat in masura in care acest lucru va fi posibil si va fi confirmat de catre personalul HalateSiProsoape.ro).

b) Dimensiunea literelor, fontul folosit si pozitionarea textului si/sau designului vor fi stabilite de personalul HalateSiProsoape.ro

c) Culorile imaginii brodate pot diferi de cele afisate si vor fi alese de personalul HalateSiProsoape.ro in functie de culoarea produsului si de cea a textului personalizat.

d) Dimensiunea imaginii brodate va fi stabilita, de asemenea, de catre personalul HalateSiProsoape.ro.

Imaginile produselor brodate, afisate pe HalateSiProsoape.ro, sunt cu titlu de prezentare, toate textele/design-urile/monogramele/zodiile care apar pe produse fiind personalizate.

Mimad Optim Consult S.R.L. isi rezerva dreptul de a modifica atat continutul, cat si structura site-ului in orice moment si fara nevoie de preaviz. Mimad Optim Consult S.R.L. nu ofera nici o garantie, in mod expres, nici implicit, in ceea ce priveste inclusiv, dar fara limitare la, functionarea acestui site, informatia, actualizarea continutului, produsele de pe site precum si potrivirea lor pentru un anumit scop. Imaginile publicate pe site sunt cu titlu de exemplu, iar produsele livrate pot diferi de imaginile prezentate (culoare, accesorii, aspect, etc.). Depunem toate eforturile posibile pentru a afi?a corect caracteristicile produselor noastre. Culorile produselor si imaginilor pe care le vedeți vor depinde si de sistemul dumneavoastră informatic, iar noi nu putem garanta faptul că PC-ul dumneavoastră sau dispozitivul folosit pentru vizualizarea site-ului va afișa corect aceste culori.

4. LIVRARE SI COST TRANSPORT

1. Livrări naționale

Livrăm întotdeauna produsele de pe HalateSiProsoape.ro prin curier rapid, pe întreg teritoriul României. Costul transportului este de:

20 RON pentru livrarea prin Fan Courier, pentru toate localitățile aflate în aria de acoperire (localitățile pentru care Fan Courier nu percepe taxă pentru km suplimentari). Majoritatea localităților intra în aria de acoperire, puteți vedea lista acestor localități la acest link. De obicei, Fan Courier livrează coletele în 24 de ore (lucrătoare). În cazul localităților care nu se află în zona de acoperire a Fan Courier, va exista un cost suplimentar, perceput de Fan Courier (proporțional cu nr. de km suplimentari, la prețul de 1 RON per km suplimentar) sau se va livra comanda într-un sediu Fan Courier (caz în care nu va exista niciun cost suplimentar), la alegere. Alternativ, în cazul localităților care nu se află în zona de acoperire a Fan Courier, comenzile pot fi livrate și prin intermediul Prioripost, serviciul de curierat al Poștei Romane (caz în care costul transportului va fi de 20 RON, pentru orice localitate).

2. Livrări internaționale

Livrăm în majoritatea țărilor UE (Germania, Franța, Spania, Italia, Austria, Belgia, Olanda, Suedia, Danemarca, Finlanda, Irlanda, Portugalia, Grecia, Luxembourg, Polonia, Slovenia, Ungaria, Bulgaria, Croatia, Cehia, Slovacia, Letonia, Lituania, Estonia). Livrările durează 2-5 zile lucrătoare și acoperă toate localitățile din țările menționate. Pentru livrările internaționale, nu este disponibilă posibilitatea plății ramburs. Costul livrărilor internaționale variază între 100 și 120 RON (aproximativ 20-25 EUR) și este valabil pentru colete de maxim 10 kg.

Procesarea comenzilor se face in ordinea primirii lor. Termenul de expediere a comenzii este de 2-5 zile lucratoare, la care se adauga termenul de transport al curierului (in general cuprins intre 24 – 48 ore). In perioade comerciale de varf (Craciun, Valentines Day, Dragobete, 8 Martie, 1 Iunie) sau in cazuri de forta majora, termenul de livrare poate fi prelungit. In toate cazurile de acest fel, HalateSiProsoape.ro va afisa in mod vizibil termenele si conditiile de livrare si / sau va va anunta imediat dupa plasarea comenzii, telefonic sau prin email.

5. MODALITATI DE PLATA

Plata produselor de pe HalateSiProsoape.ro se poate face:

1. Prin transfer bancar, in contul firmei noastre, deschis la ING Bank. Datele necesare pentru transfer bancar: Mimad Optim Consult SRL, cu sediul social in Bucuresti, Str. Partiturii nr. 13, Sector 6. Numar de inregistrare la Registrul Comertului: J40/2799/2018, CUI 38933589, cont bancar RO25INGB0000999907699448. In cazul in care veti opta pentru plata prin transfer bancar, va vom trimite in prealabil factura aferenta comenzii Dvs, astfel incat, la referinta platii, sa puteti mentiona numarul facturii.

2. Online cu card bancar prin EuPlatesc (Visa/Maestro/Mastercard). Daca optati pentru plata cu cardul bancar, va vom trimite un link prin intermediul caruia veti putea accesa platforma EuPlatesc. Va fi necesar sa completati un formular cu informatiile despre cardul dumneavoastra in pagina securizata a procesatorului de plati. Platile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa si MasterCard (Visa/Visa Electron si MasterCard/Maestro) se efectuaeaza prin intermediul sistemului "3-D Secure" elaborat de organizatiile care asigura tranzactiilor on-line acelasi nivel de securitate ca cele realizate la bancomat sau in mediul fizic, la comerciant. "3-D Secure" asigura in primul rand ca nici o informatie legata de cardul dumneavoastra nu este transferata sau stocata, la nici un moment de timp, pe serverele magazinului sau pe serverele procesatorului de plati, aceste date fiind direct introduse in sistemele Visa si MasterCard.

Important de stiut: pentru platile prin card bancar nu este perceput nici un comision!

3. Ramburs, platind contravaloarea comenzii la primirea coletului de la reprezentantul firmei de curierat. Această metodă de plată se aplică doar în cazul livrărilor naționale de produse nepersonalizate.

Ne rezervam dreptul ca pentru anumite comenzi sa nu acceptam decat plata in avans (in functie de valoarea comenzii, destinatia livrarii acesteia sau diferite neconcordante in procesul de comanda).

6. DREPTURI DE PROPRIETATE INTELECTUALA

Intregul continut al site-ului HalateSiProsoape.ro - texte, imagini, grafice, simboluri, grafica web, scripturi, programe, baze de date, precum si materialele ce fac obiectul comunicarilor prin email - apartine Mimad Optim Consult S.R.L. si furnizorilor sai, fiind protejat de legea drepturilor de autor (legea nr. 8/1996 cu modificarile si completarile ulterioare) si cea a drepturilor de proprietate intelectuala si industriala. Utilizarea sau reproducerea oricaror elemente din cele enumerate mai sus, fara acordul scris prealabil al Mimad Optim Consult S.R.L., se pedepseste conform legilor in vigoare.

Orice incercare de orice natura de modificare a imaginii si informatiilor din prezentul site HalateSiProsoape.ro fara acordul prealabil al Mimad Optim Consult S.R.L., da dreptul unilateral si neechivoc ca Mimad Optim Consult S.R.L. sa faca uz de toate prerogativele sale de a se adresa instantelor legal competente pentru sanctionarea acestor fapte.

Mimad Optim Consult S.R.L. respecta dreptul la proprietea intelectuala al tertilor; in cazul in care considerati ca HalateSiProsoape.ro contine informatii ce incalca vreun drept aparat de legea pentru protectia drepturilor de autor, va rugam sa ne contactati la adresa de email [email protected].

Mimad Optim Consult S.R.L. garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes personal (efectuarea de comenzi online, informare), pe site-ul HalateSiProsoape.ro si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau contrare intereselor companiei Mimad Optim Consult S.R.L. fara acordul prealabil scris al acesteia.

Dreptul de a crea o legatura web-link catre HalateSiProsoape.ro este limitat, neexclusiv si revocabil, si este acordat atat timp cat nu aduce neajunsuri de orice fel pentru Mimad Optim Consult S.R.L. sau oricaruia dintre partenerii nostri, numai dupa obtinerea in scris sau prin email a acordului nostru.

Site-ul HalateSiProsoape.ro este gazduit de serverele unei terte firme. Mimad Optim Consult S.R.L. nu va putea fi facuta responsabila pentru eventualele erori aparute pe site indiferent de motivele aparitiei lor, acestea incluzand modificari ale site-ului, setari, sau actualizari ale scripturilor programate. Mimad Optim Consult S.R.L. nu va putea fi facuta raspunzatoare pentru erorile aparute datorita folosirii anumitor browsere pentru vizitarea site-ului HalateSiProsoape.ro. Mimad Optim Consult S.R.L. nu raspunde de continutul, calitatea sau natura site-urilor la care se ajunge prin legaturi de pe site-ul HalateSiProsoape.ro. Pentru respectivele site-uri, raspunderea integrala o poarta proprietarii site-urilor in cauza.

7. POLITICA DE CONFIDENTIALITATE

Protecția datelor personale este de cea mai mare importanță pentru noi, de aceea ne angajăm să vă protejăm intimitatea. Nu desfasuram activitati de marketing direct, asadar nu va vom trimite emailuri de tip newsletter sau emailuri promotionale. In cazul in care doriti sa va creati un cont pe HalateSiProsoape.ro si, ulterior, doriti sa stergeti acest cont, aveti posibilitatea sa faceti acest lucru accesand sectiunea "Contul meu". Incercam, astfel, sa reducem la minimum modalitatile in care folosim datele Dvs. personale, limitandu-ne la necesitatea practica de a va putea factura si expedia comenzile plasate la noi pe site.

Prin utilizarea acestui site și / sau serviciile noastre, sunteți de acord cu prelucrarea datelor dvs. personale, așa cum este descris în această politică de confidențialitate.

Principii de protecție a datelor

Ne angajam să urmam urmatoarele principii de protec?ie si prelucrare a dateleor cu caracter personal:

Procesarea este legală, corectă, transparentă. Activitățile noastre de prelucrare au motive legale. Întotdeauna considerăm drepturile dvs. înainte de prelucrarea datelor personale. Vă vom furniza informații privind prelucrarea, la cerere.
Procesarea este limitată ca scop. Activitățile noastre de procesare corespund scopului pentru care au fost colectate datele personale.
Procesarea se face cu date minime. Noi colectăm și procesăm doar cantitatea minimă de date personale necesare pentru orice scop.
Prelucrarea este limitată pe o perioadă de timp de 5 ani. Noi nu vom stoca datele cu caracter personal pentru o perioada mai mare decât daca este necesar.
Vom face tot posibilul pentru a asigura acuratețea datelor.
Vom face tot posibilul pentru a asigura integritatea și confidențialitatea datelor.

Ce date personale colectăm

HalateSiProsoape.ro poate colecta date personale în una din următoarele moduri:

date furnizate către HalateSiProsoape.ro atunci când ne contactați folosind email sau număr de telefon,
date furnizate către HalateSiProsoape.ro necesare pentru încheierea unui contract,
date întregistrate prin canalele de social media,
date înregistrate prin comentarii postate în acest website.

Noi procesam datele dvs. personale pentru a indeplini obligatiile care decurg din lege si / sau pentru a folosi datele dumneavoastra personale pentru optiunile prevazute de lege. Salvăm informațiile dvs. de facturare și alte informații culese despre dvs. atât timp cât este necesar în scopuri contabile sau alte obligații care decurg din termene legale, dar nu mai mult de 5 ani.

Nu înregistrăm date personale atunci când vizitați acest website. Pentru analize statistice, singura informație este pagina vizitată și IP-ul adresei userilor care au lăsat comentarii. Ca utilizator de Internet, rămâneți anonim.

Drepturile persoanelor vizate

În legătură cu procesarea datelor dvs personale, aveți următoarele drepturi:

dreptul de a cere Administratorului acces la datele dvs. personale,
dreptul de a cere Administratorului corectarea datelor dvs. personale,
dreptul de a cere Administratorului ștergerea datelor dvs. personale,
dreptul de a cere Administratorului limitarea procesării datelor dvs. personale,
dreptul de a vă opune procesării automate a datelor dvs. personale,
dreptul la portabilitatea datelor, obținându-le într-un mod adecvat, sau transferându-le direct de la un procesator la altul,
dreptul de a depune o plângere – în cazul în carerefuzăm cererea dvs vă vom oferi un motiv de ce. Dacă nu sunteți mulțumit de modul în care a fost tratată solicitarea dvs., vă rugăm să ne contactați
Dreptul de ajutor de la autoritatea de supraveghere – ceea ce înseamnă că aveți dreptul la ajutorul unei autorități de supraveghere și dreptul la alte căi de atac, cum ar fi solicitarea de despăgubiri.
Dreptul de a retrage consimțământul – și dreptul de retragere din orice acord dat pentru prelucrarea datelor dumneavoastră personale.

Cine are acces la datele dvs personale

Nu vom dezvălui datele dvs. personale terților sau institutiilor publice decat atunci când suntem obligați din punct de vedere legal să facem acest lucru. Am putea dezvălui datele dvs. personale unor terțe părți dacă v-ați dat acordul sau dacă există alte motive legale pentru aceasta. In practică, transmitem datele Dvs de livrare firmelor de curierat cu care colaboram, astfel incat acestea sa poata efectua livrarea coletelor catre Dvs. De asemenea, in cazul in care optati pentru plata cu cardul, transmitem adresa Dvs. de email operatorului de plata cu cardul cu care colaboram (EuPlatesc.ro), astfel incat sa puteti primi, pe email, link-ul pentru plata cu cardul.

Cum putem securiza datele dvs personale

Facem tot posibilul pentru a păstra datele dvs. personale în siguranță. Utilizăm protocoale sigure pentru comunicare și transfer de date (cum ar fi HTTPS). Folosim anonimizarea și pseudonimizarea acolo unde este potrivit. Monitorizăm sistemele noastre pentru posibile vulnerabilități și atacuri.
Chiar dacă încercăm tot ce ne stă în putinta, nu putem garanta securitatea informațiilor. Cu toate acestea, ne angajam să notificam autoritățile competente privind încălcările protectiei datelor, în eventualitatea în care acest lucru s-ar întâmpla și am fi în cunoștință de cauză. De asemenea, vă vom anunța dacă există o amenințare la adresa drepturilor sau intereselor dvs. Vom face tot ce putem în mod rezonabil pentru a preveni încălcarea securității și pentru a asista autoritățile în cazul în care vor apărea încălcări.

Politica față de minori

Nu intenționăm să colectăm cu bună știință informații de la minori. Nu vizăm minorii ca principali beneficiari ai serviciilor noastre.

Date de contact

Ne puteti contacta oricand la [email protected]

S.C. Mimad Optim Consult S.R.L. iau toate masurile tehnice si organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal impotriva distrugerii accidentale sau ilegale, pierderii, modificarii, dezvaluirii sau accesului neautorizat. Astfel:

1. Utilizatorii care au acces la baza de date a informatiilor cu caracter personal sunt doar cei desemnati de conducerea societatii, fiecare dintre acestia accesand baza de date cu propriul nume de cont si parola. Toti utilizatorii sunt obligati sa pastreze confidentialitatea datelor la care au acces. In cazul in care unul sau mai multi utilizatori sunt revocati din diverse motive, conturile de acces se suspenda automat.

2. Utilizatorii acceseaza datele cu caracter personal numai pentru indeplinirea atributiilor de serviciu.

3. Computerele de la care se acceseaza baza de date a informatiilor cu caracter personal sunt parola si au implementate solutii de protectie antivirus si firewall updatate la zi.

8. DREPTURILE SI OBLIGATIILE Mimad Optim Consult S.R.L.

A. Mimad Optim Consult S.R.L. isi rezerva dreptul de a-si selecta clientii.

B. Mimad Optim Consult S.R.L. isi va utiliza cunostintele sale profesionale si tehnice pentru a atinge rezultatul stipulat in Comanda si va livra Bunurile si Serviciile care indeplinesc cerintele, nevoile si Specificatiile Cumparatorului.

C. Informatiile prezentate pe site-ul Vanzatorului, au caracter informativ si pot fi modificate de catre Mimad Optim Consult S.R.L., fara o anuntare prealabila. De asemenea, din considerente legate de spatiu si coerenta structurii informatiei, descrierile produselor pot fi incomplete insa Mimad Optim Consult S.R.L. face eforturi de a prezenta informatiile cele mai relevante, pentru ca produsul sa fie utilizat in parametri pentru care a fost achizitionat.

D. Comunicarea cu magazinul online se poate face prin adresele mentionate la sectiunea "Contact". Vor fi excluse sau ignorate pareri sau adresari ce contin injurii sau un limbaj neadecvat. Vanzatorul are libertatea de a gestiona informatiile primite fara a fi nevoit sa aduca justificari pentru aceasta.

E. Mimad Optim Consult S.R.L. poate cesiona si/sau subcontracta o terta parte pentru servicii ce tin de onorarea comenzii, nefiind necesar acordul Cumparatorului. Mimad Optim Consult S.R.L. va fi intotdeauna responsabil fata de Cumparator pentru toate obligatiile contractuale.

9. TRANSFERUL PROPRIETATII

Proprietatea asupra Bunurilor si Serviciilor va fi transferata dupa efectuarea platii din partea Cumparatorului, la momentul livrarii in locatia indicata in comanda (intelegand prin livrare - semnarea de primire a documentului de transport furnizat de curier sau semnarea de primire pe factura fiscala). În cazul produselor personalizate, în măsura în care Cumpărătorul nu ridică produsele comandate și acestea sunt returnate de către curier, Mimad Optim Consult SRL va percepe o taxă de depozitare de 20 RON / zi, începând cu a patra zi de la data recepționării returului. După 30 de zile de la data recepționării returului, în măsura în care Cumpărătorul nu întreprinde diligențele necesare în vederea intrării în posesia Bunurilor comandate, Mimad Optim Consult își rezervă dreptul de a casa respectivele produse.

10. METODE DE PROTEJARE SI INTRETINERE A PRODUSELOR TEXTILE

Intretinere: Nu detasati de pe produs eticheta textila cu instructiunile de intretinere pe toată durata de viata a produsului. Pentru a evita degradarea produsului, a asigura o lunga perioada de folosire a produsului și a-i mentine cat mai mult aspectul estetic, respectati întocmai instructiunile de întretinere a produsului referitoare la următoarele operatii: spălare, albire, uscare si călcare. In cazul in care una dintre operatiile de întretinere este interzisa, aplicarea acesteia poate deteriora produsul. Inainte de aplicarea oricarui fel de produs de curatare sau albire este foarte importanta citirea cu atentie si respectarea instructiunilor de utilizare recomandate de producatorii acestora.

Utilizare: Produsele fiind confectionate din materiale textile, evitati contactul cu flacara deschisa, contactul cu obiecte întepătoare sau tăietoare, apropierea de o sursa puternica de caldura.

Depozitare: După fiecare purtare produsul se pastreaza în spatii urscate, ferite de umezeala. Produsele confectionate din materiale colorate se pastreaza în locuri ferite de lumina directa a soarelui.

11. POLITICA DE RETURNARE

Site-ul HalateSiProsoape.ro comercializeaza in principal produse personalizate dupa specificatiile clientilor, care se incadreaza in exceptiile privind dreptul de retragere prevazute de articolul 16 al O.G. 34/2014 referitoare la contractele la distanta si contractele in afara spatiilor comerciale. Conform art. 16 lit. c din O.G. 34/2014, in cazul in care consumatorul (Cumparatorul) opteaza pentru achizitionarea unor produse personalizate in mod clar, confectionate dupa specificatiile indicate de catre consumator (Cumparator), produsele suferind astfel modificari la cererea Cumparatorului, acesta accepta faptul ca produsele de acest fel nu se returneaza si nu se pot inlocui, fiind exceptate de la dreptul de returnare. Majoritatea produselor comercializate pe site-ul HalateSiProsoape.ro intra sub incidenta acestei exceptii, fiind personalizate in mod clar, dupa specificatiile prezentate de consumator (Cumparator). O.G. 34/2014 poate fi consultata aici.

In cazul produselor nepersonalizate, potivit legislatiei in vigoare, Cumparatorul are dreptul sa notifice în scris, printr-o declaratie neechivoca facuta pe un mediu durabil (hartie, mail sau fax) Mimad Optim Consult SRL ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, în termen de 14 zile calendaristice de la intrarea in posesia fizica a produsului. Costurile ce revin Cumparatorului sunt cheltuielile legate de transport / returnarea produselor, care se va face la adresa indicata de Mimad Optim Consult SRL. Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat (in ambalajul original, cu toate accesoriile, cu etichetele intacte si documentele care l-au insotit). Nu se accepta pentru returnare produsele care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri, urme de folosire excesiva, etc. Rambursarea costurilor se va face in termen de cel mult 7 zile de la receptionarea produselor, folosind aceeasi modalitate de plata folosita de Cumparator. Cumparatorul suporta costurile de returnare si este responsabil doar in ceea ce priveste diminuarea valorii produselor rezultata din manipularea acestora, diferit de ceea ce este necesar pentru determinarea naturii, caracteristicilor si functionarii produselor.

12. FORTA MAJORA

Nici una din parti nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor sale contractuale, daca o astfel de neexecutare este datorata unui eveniment de forta majora. Forta majora este evenimentul imprevizibil, in afara controlului partilor si care nu poate fi evitat, conform uzantelor legii romanesti.

13. LEGEA APLICABILA

Prezentul contract este supus legii romane. Eventualele litigii aparute intre Vanzator si Cumparator se vor rezolva pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti romane competente.Termenii si conditiile prezentului contract inlocuiesc alte intelegeri anterioare scrise sau verbale, dintre Mimad Optim Consult S.R.L. si Cumparator, referitoare la subiectul prezentului Contract si nu pot fi modificate sau schimbate decat prin intelegere scrisa semnata de ambele parti. Odata cu lansarea comenzii, indiferent de modalitatea de efectuare si receptie a Bunurilor, Cumparatorul accepta fara obiectiuni conditiile si termenii de utilizare, valoarea acestora fiind aceeasi cu un contract valabil incheiat. Fiind de acord cu acesti Termeni si Conditii de utilizare a site-ului HalateSiProsoape.ro, Cumparatorul isi asuma in totalitate consecintele ce decurg din folosirea in aceste conditii a site-ului.